Transitare (Jul 2017)

Factores personales que influyen en la motivación de compra de un seguro de vida: estudio comparativo entre México y España.

  • María Fernanda Pautret García,
  • Héctor Hugo Pérez Villarreal,
  • Judith Cavazos Arroyo

Journal volume & issue
Vol. 3, no. 2
pp. 1 – 20

Abstract

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La fragmentación de los mercados financieros ha llevado a elevar la competitividad entre lascompañías aseguradoras. Esta investigación busca identificar la relación entre la motivacióny el comportamiento de compra de los seguros de vida, así como; analizar los factores personaleshacia su: situación de compra, servicio de los agentes de ventas, importancia de ladecisión, ahorro y ansiedad. Se realizó un estudio comparativo-correlacional entre España yMéxico. Los resultados indican que ambos países presentan diferencias significativas entre lacompra de seguro de vida. Los autores discuten importantes implicaciones administrativas yacadémicas de estos hallazgos.

Keywords