Transitare (Jul 2017)
Factores personales que influyen en la motivación de compra de un seguro de vida: estudio comparativo entre México y España.
Abstract
La fragmentación de los mercados financieros ha llevado a elevar la competitividad entre lascompañías aseguradoras. Esta investigación busca identificar la relación entre la motivacióny el comportamiento de compra de los seguros de vida, así como; analizar los factores personaleshacia su: situación de compra, servicio de los agentes de ventas, importancia de ladecisión, ahorro y ansiedad. Se realizó un estudio comparativo-correlacional entre España yMéxico. Los resultados indican que ambos países presentan diferencias significativas entre lacompra de seguro de vida. Los autores discuten importantes implicaciones administrativas yacadémicas de estos hallazgos.