Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales (Jan 2009)
Las tecnologías de la información en el sector petrolero de los municipios Santa Rita y Simón Bolívar
Abstract
El objetivo del presente trabajo consiste en analizar los componentes de las tecnologías de la información -Hardware, Software, Bases de Datos y Telecomunicaciones y el alcance que éstos tienen en las empresas del sector petrolero de los municipios Santa Rita y Simón Bolívar del Estado Zulia. La fundamentación teórica utilizada para el desarrollo del presente artículo se baso en los siguientes autores: O’Brien (2001), Laudon y Laudon (1996), Krajewski y Ritzman (2000), entre otros. La investigación fue descriptiva con un diseño no experimental transeccional, se aplicó un muestreo intencional para seleccionar las empresas petroleras en las cuales se realizó la investigación mediante entrevistas semi-estructuradas y análisis de documentos relacionados. Entre las conclusiones obtenidas, se evidencia que las empresas petroleras emplean de manera significativa los componentes de las TI logrando mayores niveles de eficiencia en las operaciones administrativas organizacionales; sin embargo, la investigación también revela que algunas de las empresas estudiadas no cuentan con tecnología de información para aplicaciones científicas y de ingeniería necesarias para ofrecer servicios más complejos.
