Adquisición de Tecnologías de Información e Influencia institucional en Grandes Empresas en Iztapalapa

Abstract

Las tecnologías de Información (TI) tienen una gran influencia en varios aspectos dentro de las organizaciones. Debido a ello los gobiernos de los países en vías de desarrollo han decidido impulsar su adopción con el objetivo de aumentar la productividad de las empresas, intensificar el uso y difusión de las TI, así como reducir l a brecha tecnológica respecto a los países desarrollados. E n este documento se reportan los resultados obtenidos de una investigación realizada en grandes empresas de la del e gación Iztapalapa (GEI), en la ciudad de México, relacionados con las fuerzas internas y externas que influyen en las empresas para la toma de decisión relacionada con la adquisición de TI, así como, la vinculación entre factores institucionales y la adqu isición y difusión de TI. Con base en el Nuevo Institucionalismo y utilizando los mecanismos de influencia y regulación, se determinaron los elementos institucionales que influyeron en GEI en la adquisición de TI. Asimismo se analiza el impacto que los pro gramas gubernamentales asociados con la adquisición y difusión de TI han tenido en estas empresas y se presentan las estrategias asociadas con mecanismos de isomorfismo institucional relaci onadas con la adquisición de TI . De acuerdo con los resultados obte nidos si bien hay un grupo de empresas con un alto nivel de infraestructura tecnológica, otro porcentaje de empresas tiene un nivel bajo de adquisición de TI. Las GEI han adquirido nuevas TI principalmente debido a razones particulares y muy pocas han apro vechado los programas gubernamentales asociados con la promoción de la adquisición y uso de estas tecnologías.