BIBLIOTECARIO EN LÍNEA: el servicio de referencia virtual en tiempo real de la Biblioteca de la Facultad de Agronomía

Abstract

El presente artículo aborda el desarrollo del Servicio de Referencia Virtual en Tiempo Real del Departamento de Documentación y Biblioteca de la Facultad de Agronomía: el Bibliotecario en Línea. Se hace hincapié en el proceso de implementación, desarrollo y evaluación del servicio, finalizando con una breve conclusión de la experiencia.