Revista Escuela de Administracion de Negocios (Aug 2011)
Planning for innovation: improving organizational performance = Planeación para la innovación: mejorando el desempeño organizacional
Abstract
RESUMEN: El presente documento está fundamentado en la teoría cognitiva social, que de acuerdo a Bandura (1986) dicha teoría presta especial atención a la interacción basada en una reciprocidad tríadica, la cual se refiere al comportamiento, aspectos personales y las influencias del ambiente o clima organizacional. Estos tres factores interactúan entre sí para determinar la forma en que la gente se va a comportar. La teoría se inserta en las organizaciones para que al crear el ambiente adecuado, ayudar a los empleados con su comportamiento y sus aspectos personales, los mismos empleados se comportarán de la manera que espera la organización para alcanzar las metas propuestas y así mejorar el desempeño organizacional. Este artículo presenta cuatro componentes el ambiente adecuado, incluyendo maneras de ayudar a los empleados con sus aspectos personales y comportamientos. Todos los componentes están basados en diferentes teorías y han sido conjugados para mejorar el desempeño organizacional. Puede ser una organización nueva o ya en funcionamiento, pero cuando el líder crea el ambiente adecuado, los empleados pueden desempeñarse mas eficientemente. El caso de las organizaciones nacientes, tienen la gran oportunidad de nacer con el ambiente adecuado permitiendo a los empleados ser eficientes desde el principio. ABSTRACT: This document is based on the social cognitive theory. According to Bandura (1986), “social cognitive theory favors a conception of interaction based on triadic reciprocality”. The triadic Bandura refers to is the behavior, personal factors, and environment influences. These three factors interact to each other to determine the way people will behave. This theory is brought to organizations to say that creating the right environment and helping employees with their behaviors and personal factors, they will behave the way the organizations wants to achieve the desired goals and to improve organizational performance. This document presents four components to create the right environment including ways to help the employees with their personal factors and behaviors. All the components are framed by different theories and putting together to improve organizational performance. It can be a new organization or an old organization but, when the leader creates the right environment, people can perform efficiently. New organizations have the great opportunity to start right since the beginning, creating the environment to allow people to innovate from the beginning. RESUMÉÉ: Ce document se base sur la théorie cognitive sociale qui, selon Bandura (1986), « favorise une conception de l’interaction basée sur la réciprocité triadique. » Pour Bandura le triadique désigne le comportement, les facteurs personnels, et les influences de l’environnement. Ces trois facteurs interagissent les uns aux autres et déterminent les façons dont les personnes se comportent. Cette théorie amène les organisations à créer un environnement propice et aide les employés dans leurs comportements personnels. Ces derniers devront se comporter de la façon dont les organisations le souhaitent pour atteindre les objectifs désirés et améliorer ainsi le rendement de l’entreprise. Ce document présente quatre composantes pour créer un environnement propice, y compris les moyens d’aider les employés dans leurs relations interpersonnelles et leurs comportements. Toutes les composantes sont encadrées par différentes théories et mises en commun pour améliorer la performance organisationnelle. Ce peut être une nouvelle organisation ou un organisme plus ancien mais, lorsque les responsables créent un environnement propice, les personnes peuvent accomplir efficacement leurs taches. Les nouvelles organisations ont la grande opportunité de bien commencer dès le départ en créant un environnement favorable permettant aux personnes d’être rapidement innovantes.
Keywords