Navus: Revista de Gestão e Tecnologia (Oct 2018)
Avaliação do website móvel e desktop do Sistema Integrado de Bibliotecas de Pernambuco
Abstract
Este artigo tem como objetivo avaliar as interfaces web (desktop e móvel) do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Federal de Pernambuco, com base em duas técnicas de inspeção: Heurísticas de Nielsen e Orientações de Shitkova et al. As Heuristicas de Nielsen serão utilizadas para avaliar a usabilidade do site desktop e as orientações de Shitkova et al. serão aplicadas ao site móvel. A aplicação dessas técnicas apontará os problemas de usabilidade presentes nas interfaces avaliadas e possibilitará uma comparação entre as interfaces. Demostra a importância da usabilidade em sistemas e sites, tornam-se mais acessíveis, fáceis de usar e de aprender. Os resultados obtidos na avaliação do site móvel foram mais satisfatórios que o site desktop, mesmo tendo limitações por ser um site móvel uma vez que é oferecido ao usuário diversas outras opções, páginas, links e informações que o auxiliam na navegação e na utilização das ferramentas do site. Ambos os sites se mostraram bem qualificados quanto à questão de usabilidade, necessitando apenas de alguns ajustes que podem ser realizados com a criação de novas funções e o desenvolvimento de documentos.
Keywords