Revista Cubana de Salud y Trabajo (Jan 2021)

Diseño del perfil de competencias del cargo Especialista B en Ciencias Informáticas desde el paradigma de la complejidad

  • Sheyla Andalia Crespo,
  • Arianne Medina Macías,
  • Yaily Fabia González Borrego

Journal volume & issue
Vol. 22, no. 1
pp. 03 – 14

Abstract

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Introducción: En la actualidad, al abordarse el análisis del modelo de gestión por competencias, las teorías avanzadas sobre gestión compleja en las organizaciones suponen un enfoque novedoso y alternativo. La implementación del paradigma de la complejidad en la gestión empresarial y, en particular, la de capital humano, promueve tanto la calidad de vida laboral como la generación de ventajas competitivas que aumenten la eficiencia. Objetivos: Diseñar un perfil de competencias del cargo de Especialista B en Ciencias Informáticas que tenga en cuenta los principios de diseño y gestión organizacional compleja, y analizar las condiciones laborales desfavorables para su desempeño superior. Material y método: Se utiliza una metodología cualitativa, con la triangulación de diferentes técnicas y métodos. Resultados: Se obtiene el perfil del cargo integrado por cuatro competencias claves para el desempeño superior, el cual aplica e incorpora de forma implícita los principios de diseño socio-técnico y gestión compleja. Por su parte, las principales condiciones laborales que ejercen una influencia nociva en los resultados del trabajo son exteriores y pueden provocar diferentes tipos de fatiga (física, mental, informativa). Introduction: At present, when approaching the analysis of the management model by competencies, advanced theories on complex management in organizations represent a new and alternative approach. The implementation of the paradigm of complexity in enterprise management and in particular that of human capital promotes both the quality of working life and the generation of competitive advantages that increase efficiency. Objectives: To design a competency profile for the position of Specialist B in Computer Sciences, which takes into account the principles of complex organizational design and management, and to analyze the unfavorable working conditions for superior performance. Material and method: A qualitative methodology is used, with the triangulation of different techniques and methods. Results: The profile of the position composed of four key competencies for superior performance is obtained, which applies and implicitly incorporates the principles of socio-technical design and complex management. For its part, the main working conditions that exert a harmful influence on work results are external and can cause different types of fatigue (physical, mental, informational).

Keywords