AS: Andragoška Spoznanja (Dec 1996)

Možnost za uporabo standarda standarda ISO 9001 v izobraievalnlh organizacijah

  • Lijana Kunc,
  • Peter Kunc

DOI
https://doi.org/10.4312/as.2.2.55-59
Journal volume & issue
Vol. 2, no. 2

Abstract

Read online

Če želi organizacija, ki se ukvarja z izobraže­valno dejavnostjo, doseči svoje cilje, se mora (ta­ko kot organizacije iz drugih vej) organizirati ta­ ko, da obvladuje tehnične, administrativne in člo­veške dejavnike, ki vplivajo na kakovost storitev. Vse to obvladovanje mora biti usmerjeno v zmanjševanje, odpravljanje in preprečevanje po­ mankljivosti v kakovosti. Eden od načinov je tudi uporaba standardov skupine ISO 9000. To so standardi, ki govorijo o sistemih kakovosti (si­stem kakovosti je sistem obvladovanja poslovanja.

Keywords