Análise do clima organizacional em uma autarquia federal: um estudo de caso com os servidores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí, campus Paulistana

Abstract

O presente trabalho visou investigar a satisfação dos servidores para responder à problemática de qual a influência da satisfação dos servidores no clima organizacional do campus Paulistana do Instituto Federal do Piauí, considerando os grupos técnico-administrativos em educação (TAEs) e docentes. A metodologia utilizada envolveu a abordagem quantitativa, sendo uma pesquisa descritiva em um estudo de caso, com 22 TAEs e 52 docentes respondentes. Foram constatados altos índices de motivação, em contrapartida houve menor satisfação com o relacionamento entre os dois grupos de servidores sob a perspectiva dos TAEs, enquanto, para os docentes, a comunicação e o relacionamento com os superiores apresentou menor satisfação, o que repercutiu nas médias gerais para os relacionamentos horizontais entre grupos de agentes e relacionamentos verticais. Desse modo, destaca-se que a satisfação dos agentes públicos influencia o clima no caso em estudo sobretudo na menor satisfação com fatores higiênicos, os quais são responsáveis pelo clima organizacional propriamente, em detrimento da alta motivação, a qual fica prejudicada, em decorrência do clima psicológico e material não ser plenamente saudável, isso provoca efeito negativo na higiene mental e tranquilidade dos colaboradores, que se demonstraram motivados.

Keywords

• comunicação
• relacionamento organizacional
• motivação
• administração pública