Hematology, Transfusion and Cell Therapy (Oct 2024)

USO DA TECNOLOGIA DE BUSINESS INTELLIGENCE COMO FERRAMENTA DE GESTÃO NA SEGURANÇA TRANSFUSIONAL

  • AM Chaves,
  • DPM Almeida,
  • RE Almeida,
  • J Bokel,
  • FRM Silva,
  • AG Vizzoni

Journal volume & issue
Vol. 46
pp. S1241 – S1242

Abstract

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A transfusão sanguínea é um dos procedimentos invasivos mais comuns no ambiente de cuidados de saúde. As complicações da transfusão envolvem processos biológicos complexos e riscos infecciosos. A demanda por informações para pesquisa ou tomada de decisão é cada vez mais complexa, exigindo diversas fontes de dados. Nesse cenário, a tecnologia de Business Intelligence (BI) é utilizada para a recuperação e tratamento de dados, transformando-os em informações relevantes e imprescindíveis para os processos transfusionais, garantindo os melhores resultados para o paciente. Objetivo: Descrever a implementação da gestão da segurança transfusional através da utilização da ferramenta BI na agência transfusional do INI-FIOCRUZ. Metodologia: Estudo transversal realizado entre abril de 2021 e julho de 2024, com o propósito de identificar informações sobre as transfusões realizadas. Foram selecionadas variáveis relacionadas à solicitação médica de transfusão (indicação clínica, tipo de hemocomponente, modalidade de transfusão, diagnóstico, dados laboratoriais, antecedentes transfusionais e necessidade de procedimentos especiais) e registros de enfermagem do ato transfusional (número e volume da bolsa, tipagem sanguínea, sinais vitais no início, durante e no término da transfusão, horário de início e término da transfusão e avaliação de intercorrências durante ou após o ato transfusional). Após a consolidação dos dados, foram implementadas ações corretivas e monitoramento das variáveis pela ferramenta BI para mensuração, análise e organização assertiva dos dados. Resultados: Os dados foram inseridos no RedCap e analisados pelo Power BI, evidenciando 9.177 auditorias nos processos transfusionais no período analisado, com um percentual médio de conformidade de 97,2% (meta ≥95%). As variáveis com menores níveis de conformidade foram: intercorrência durante ou após o ato transfusional (93,8%), número dos hemocomponentes (96,0%) e horário do término da transfusão (96,0%). Estratificando as análises por ano, observou-se uma média de 93,9% de registros corretos em 2021, com a menor conformidade relacionada ao número do hemocomponente (84,9%) e a maior ao diagnóstico da solicitação de transfusão (99,7%). Nos anos seguintes, houve um incremento de aproximadamente 5% na média das conformidades nos registros analisados (98,9% em 2022; 98,8% em 2023; 98,7% em 2024). Observou-se que 1935 pacientes foram hemotransfundidos, com uma mediana de 6,2 transfusões por paciente. Foi possível ainda estabelecer a densidade de incidência em 2,33 casos de reações transfusionais a cada 1000 procedimentos transfusionais/dia. Discussão: As ferramentas de gestão de dados funcionam como facilitadoras dos processos de trabalho. Com o avanço da tecnologia da informação e do processamento de dados, essas ferramentas estão cada vez mais acessíveis para as instituições. O uso de ferramentas de BI otimiza o processo de evolução das práticas por meio de evidências significativas. A análise da ferramenta de BI utilizada no estudo foi fundamental para ilustrar a potência de seu uso sistematizado no âmbito da saúde, especialmente na gestão da hemovigilância. Conclusão: A aplicação da ferramenta permitiu a otimização do monitoramento e da gestão de variáveis relacionadas à hemovigilância, tornando-se um facilitador para a geração de informações de qualidade. Isso, por sua vez, orienta decisões eficientes pelos gestores em diversos níveis hierárquicos.