“O que te leva a comprar por impulso?” um estudo qualitativo com uma amostra portuguesa

Abstract

O presente estudo teve como objetivo identificar os principais fatores que levam as pessoas a comprar impulsivamente. Participaram 925 Portugueses, com média de idade de 27.02 anos (DP = 10.73), que responderam a um questionário numa plataforma online. Foi solicitado aos participantes que respondessem à questão “O que te leva a comprar por impulso?”. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo, e as respostas foram agrupadas em sete categorias: (1) Fatores internos, (2) Valor monetário, (3) Características dos produtos, (4) Fatores situacionais, (5) Tipo de produtos, (6) Envolvimento antecipado, e (7) Valor social. Os Fatores internos e o Valor monetário foram destacados como os principais fatores que levam à compra por impulso. Os resultados revelaram consistência com estudos anteriores.

Keywords

• compra por impulso
• comportamento do consumidor
• intenção de compra.