La entrevista en las organizaciones: una perspectiva psicológica para su clasificación y aplicación

Abstract

La entrevista es considerada como una temática general en el espectro amplio de la actividad profesional de las ciencias y de las humanidades, y por la importancia que se le otorgue en el manejo o su uso, puede ser método o técnica así como también instrumento para la investigación científica, pasando por las Ciencias de la Comunicación, el Derecho, hasta los campos del malestar (enfermedad), o del bienestar (salud) donde se desarrolla la psicología, y particularmente dentro de ella la psicología organizacional como herramienta de gestión que, para la presente investigación exploratoria, es tratada comparativamente entre su capacidad basada en el conocimiento de reglas y estructura, y su dinámica funcional basada en el propósito de gestión de la organización para lograr sus objetivos de crecimiento y desarrollo; de este análisis, se han obtenido resultados sistematizados que permiten plantear un modelo para una clasificación y aplicación de la entrevista en el ámbito de las organizaciones. La estructuración del modelo expone criterios sistematizados como alternativa propositiva bajo un enfoque sistémico, lo que contribuye en los afrontamientos a las diversas exigencias del siglo XXI, las cuales tendrán que ser atendidas por las organizaciones de la era de la globalización.

Keywords

• entrevista
• situaciones-problemas
• globalización
• dinámica de relación