Возможности применения чат-ботов в образовательном процессе

Abstract

Развитие технологий влияет на трансформацию всех сфер деятельности, отраслей экономики — тренд на минимизацию участия человека в процессах, их автоматизации, оптимизацию работы и освобождению времени. Не исключение и сфера образования, где с переносом процессов в онлайн-формат возросла необходимость в инструментах и сервисах и донесения знаний через интернет. При этом стоит отметить возрастающую популярность именно мобильных устройств. В данной статье представлен обзор возможностей чат-ботов на базе социальной сети «ВКонтакте» и их применение в сфере образования. Были проанализированы статистические данные «ВКонтакте» и Telegram, а также распространение мобильных устройств для обоснования актуальности использования данной технологии. Рассмотрены существующие чат-боты, применяемые в образовательном процессе. Проанализированы задачи, которые доступны для автоматизации через чат-ботов, направленные на повышение эффективности выполнения данных задач. Помимо этого, рассмотрена технологическая специфика создания чат-ботов на базе «ВКонтакте».

Keywords

• образование
• чат-бот
• онлайн-обучение
• современные технологии
• цифровизация
• education
• chat-bot
• online training
• modern technologies
• digitalization