La soddisfazione nella relazione medico-paziente: la valutazione della comunicazione

Abstract

I media in Albania riflettono un aumento del numero di denunce nei confronti dei medici. Solo l’anno scorso risultano 10 rapporti per trattamento negligente, ma è stato eseguito solo uno in 5 anni. Presenti sono anche i casi di violenza contro le camicie bianche per corruzione. Come è stato osservato nel mio Paese, sono stati segnalati casi di negligenza o senza competenze professionali di professionisti sanitari invece in altri paesi del mondo i pazienti si lamentano dei loro medici per il modo in cui vengono trattati. L’articolo mira a rispondere ad alcune domande: – Quali fattori influenzano la soddisfazione del rapporto medicopaziente? – Perché la comunicazione nella pratica medica è così importante e come viene percepita dai stessi pazienti? – Come i medici si auto – valutano nelle loro pratiche mediche? – Esiste coerenza tra la