Ciencias Administrativas Teoría y Praxis (Sep 2018)

Satisfacción laboral y su impacto en la productividad de un bachillerato de la Ciudad de Poza Rica,Veracruz

  • Teresa de J. Mazadiego-Infante,
  • Alma Delia Su-Navarro,
  • Esteban Cruz-Luis

Journal volume & issue
Vol. 12, no. 2

Abstract

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Job satisfaction and its impact on productivity of a city high school Poza Rica, Veracruz Resumen El objetivo de la presente investigación fue conocer el impacto de la satisfacción laboral en la productividad académica de un bachillerato de la ciudad de Poza Rica, Veracruz. Participando 207 estudiantes; 24 docentes y 11 administrativos. El instrumento midió el Síndrome de Bournout y satisfacción laboral en docentes, el cual se adaptó para los estudiantes. Los resultados indicaron que las estudiantes lograron mayores reconocimientos por su dedicación, los estudiantes varones mostraron mayor puntuación en consultar a sus maestros y tener mayor habilidad en organizarse en equipos; los Administrativos del género femenino mostraron mayores reconocimientos basados en su experiencia; los varones destacaron en promover un clima de trabajo favorable; los docentes mujeres mostraron más experiencia directiva, los docentes varones mostraron satisfacción en el trabajo realizado y sus expectativas profesionales. Concluyéndose en la necesidad de realizar diagnósticos que eleven la calidad laboral de cualquier organización. Abstract The aim of this research was to understand the impact of job satisfaction in academic productivity of a high school in the city of Poza Rica, Veracruz. Participating 207 students; 24 teachers and 11 administrative staff. The instrument measured Bournout syndrome and job satisfaction in teaching, which was adapted for students. The results indicated that students achieved greater recognition for their dedication, male students showed higher scores to consult their teachers and have greater ability to organize themselves into teams; the Administrative female gender showed higher awards based on their experience; men excelled in promoting a climate favorable work; the women teachers showed more managerial experience, the male teachers showed satisfaction in their work and their career prospects. Concluding on the need to raise labor diagnostic quality of any organization.

Keywords