Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales (Oct 2024)
Factores asociados al uso de la banca digital en pequeños agronegocios de la región central de Colombia
Abstract
La implementación de servicios bancarios digitales ha traído consigo ventajas significativas para las organizaciones, entre las cuales se destacan la obtención de respuestas instantáneas, la capacidad de gestionar de manera autónoma los servicios y la reducción de tiempos y costos. A pesar de estos avances, el sector agrario representa una de las industrias con menor adopción tecnológica y limitada inclusión financiera. Por ende, el propósito de esta investigación se centró en identificar los factores vinculados a la adopción de la banca digital por parte de productores agrarios de la región central de Colombia. Para ello, se realizó un modelo de ecuaciones estructurales, lo que permitió determinar la intención de uso de la banca digital por medio de cinco variables latentes, evaluadas por medio de veinte variables observables. Se encontró que la expectativa de esfuerzo, la influencia social, las condiciones facilitadoras y el hábito afectan positivamente la intención de usar los servicios financieros digitales. Los productores agrarios perciben la banca digital como útil, cómoda, fácil de implementar y con influencia de su entorno social. La percepción positiva hacia la banca digital entre productores sugiere un potencial para mejorar eficiencia financiera y promover desarrollo rural e inclusión, requiriendo políticas de accesibilidad y capacitación.
Keywords