Наукові студії із соціальної та політичної психології (Jul 2021)
Принципи розроблення соціально-психологічних технологій підтримки стигматизовуваних меншин у сфері медіакомунікації
Abstract
Метою статті було виокремлення психологічних принципів у процесі розробки соціально-психологічних технологій підтримки стигматизовуваних меншин у сфері медіакомунікації. Для уточнення особливостей сприймання стигматизації і відображення цього явища в процесі медіакомунікації було проведено два окремих опитування, одне – серед загального населення, а друге – про особливості переживання стигматизовуваними меншинами власної стигматизації – під час опитування ЛГБТ- і ВІЛ-активістів. Так, респонденти із числа загального населення здебільшого вважають, що люди з ВІЛ заслуговують на рівність у правах та ставленні, але частка тих, хто ставиться до ВІЛ-інфікованих більш упереджено, вища серед респондентів, що займають низькі професійні посади. Що ж до ЛГБТ-спільноти, то респонденти демонструють протилежні оцінки. При цьому високо оцінюються твердження про те, що ЛГБТ-особи мають приховувати свою орієнтацію і нікому про це не розказувати; значну підтримку має твердження про ізоляцію ЛГБТ-спільноти. Серед представників стигматизовуваних меншин 71% опитаних були жертвами кібербулінгу (від поодиноких випадків до постійного переживання цькування). Найчастіше жертвами кібербулінгу визнавали себе чоловіки, а серед активістів – ВІЛ-активісти. Здебільшого активісти стикаються з такими проявами кібербулінгу, як образи в коментарях до новин і у Twitter, погрози у Facebook, залякування на форумах. Принципи побудови технологій соціально-психологічної підтримки стигматизовуваних меншин виокремлювалися на якісному етапі дослідження. Було, зокрема, проведено по два фокус-групових заняття з кожною групою респондентів: ЛГБТ-військовими, ВІЛ-активістами, респондентами без ознак стигматизації. Відтак визначено соціально-психологічні принципи побудови комплексної технології формування толерантного і безпечного медіапростору (з урахуванням потреб і психологічних особливостей учасників медіакомунікації). Виокремлено психологічні принципи для розробки технологій, що будуть спрямовані безпосередньо на підтримку представників стигматизовуваних меншин, формування у них ефективних поведінкових моделей протистояння стигматизації.
Keywords
