Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук (Dec 2024)
Соціальні медіа як ефективний інструментарій віддалених сервісів цифрових бібліотек
Abstract
Мета статті – виявити особливості використання соціальних медіа (соціальних мереж, відеохостингів та ін.) як сучасного інструментарію цифрових бібліотек у контексті розвитку віддалених сервісів. Методи дослідження. Застосовано методи аналізу і синтезу, логічний, системно-структурний та порівняльний, що посприяли систематизації і узагальненню теоретико-методологічних засад розвитку віддалених сервісів цифрових бібліотек; розгляду популярних практик українських бібліотек у соціальних медіа; виявленню особливостей використання різних типів соціальних медіа в бібліотечній діяльності. Метод когнітивного аналізу застосовано з метою виділення базових характеристик соціальних медіа як інструментів віддалених сервісів цифрових бібліотек. Використання методів дедукції та узагальнення посприяло формулюванню висновків дослідження. Наукова новизна. Розглянуто особливості застосування різних типів соціальних медіа в бібліотечній діяльності на сучасному етапі; з’ясовано базові характеристики соціальних медіа як інструментів віддалених сервісів цифрових бібліотек; уточнено особливості використання соціальних медіа (соціальних мереж, відеохостингів, подкастів та ін.) як сучасного інструментарію цифрових бібліотек у контексті розвитку віддалених сервісів. Виявлено найбільш ефективні типи соціальних медіа щодо специфіки розвитку віддалених сервісів цифрових бібліотек в Україні. Основні висновки. Зумовивши революційні зміни в інформаційно-комунікаційній практиці, соціальні медіа на сучасному етапі є невід’ємною частиною бібліотечної діяльності. Соціальні медіа надають бібліотекам можливість залучати користувачів до багатоаспектної комунікації, одночасно просуваючи бібліотечні послуги та ресурси за межі географічних кордонів і фізичних бібліотечних просторів. Особливості використання соціальних медіа (соціальних мереж, відеохостингів, подкастів та ін.) як сучасного інструментарію цифрових бібліотек у контексті розвитку віддалених сервісів полягають у: просуванні послуг (сповіщення про новини, відповідні предмети з колекції та бібліотечні події); зв’язку з користувачами бібліотек; наданні бібліотечних програм та послуг 24/7 незалежно від територіального місцеперебування; можливості створення корпоративної комунікації з метою покращення бібліотечного сервісу та ін.
Keywords
