La percepción del empresario PyME acerca del conocimiento financiero: inversión y crédito.

Abstract

El objetivo del presente artículo es comprender cómo los empresarios de pequeñas y medianas empresas (pyme) perciben el conocimiento financiero por medio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (tic) para que de esta forma tomen decisiones que beneficien a sus compañías. Mediante encuestas, se estudió, en materia de sus conocimientos, sobre la inversión y el crédito. Entre los hallazgos, se detectó que los empresarios creen que este conocimiento financiero les ha ayudado a acceder y utilizar los servicios financieros; sin embargo, se encontró que existe una relación compleja entre la percepción del conocimiento financiero y el acceso y uso de los servicios financieros. Se concluye que la complejidad se debe a factores como la educación financiera, la experiencia empresarial y el contexto económico. Abstract The objective of this article is to understand how entrepreneurs of small and medium-sized enterprises (SMEs) perceive financial knowledge through Information and Communication Technologies (ICT) so that they can make decisions that benefit their companies. Surveys were used to study their knowledge of investment and credit. Among the findings, it was detected that entrepreneurs believe that this financial knowledge has helped them to access and use financial services; however, it was found that there is a complex relationship between the perception of financial knowledge and the access and use of financial services. It is concluded that the complexity is due to factors such as financial education, business experience and economic context.

Keywords

• conocimiento financiero
• educación financiera
• pyme
• servicios financieros