Analisis Pengaruh Promosi, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Situs E-commerce Zalora di Jakarta

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada situs e-commerce Zalora di Jakarta. Populasi dalam penelitian ini yatu pengguna Zalora di Jakarta dengan sampel yang diambil sebanyak 75 responden menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan alat analisis Partial Least Square (PLS) dan tingkat signifikasi 5%. Hasil penelitian ini diperoleh (1) variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai kontribusi sebesar 0,259 dan nilai signifikan 0,024, (2) variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai kontribusi sebesar -0,009 dan nilai signifikan 0,912, (3) variabel citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai kontribusi sebesar 0,689 dan nilai signifikan 0,000. Maka keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel promosi, harga, dan citra merek sebesar 78,6%. Kata Kunci: Promosi, Harga, Citra Merek, Keputusan Pembelian

Keywords

• promosi, harga, citra merek, keputusan pembelian