Modelo de integración de cadenas de suministro colaborativas

Abstract

Los integrantes estratégicos de las cadenas de suministro colab orativas han buscado realizar acciones conjuntas que les permit an sincronizar los eslabones, para mejorar el ser vicio al cliente y hacer fren te a los retos de competitividad globalizada del entorno actual ; esta tendencia se conoce como integración de la cadena de sumin istro y permite mejorar el desempeño de las empresas en su conjunto. En este t rabajo se presenta un modelo de integración de cadenas de suministro cola borativas considerando las perspe ctivas estratégica, táctica y operativa. Para su implementación se diseñ ó un instrumento de medición, el cual fue validado estadísticamente y se formuló un modelo mate mático utilizando lógica difusa para su resolución. El modelo se aplic ó en 36 empresas mexicanas entre pequeñas, medianas y grandes, determinando su nivel de integración, con base en los resultado s se propusieron acciones específicas a implementar para mejora r el nivel alcanzado.