O perfil do cliente de Fundos de Investimento Mobiliário Caixagest, na agência de Viseu da CGD

Abstract

Em consequência de um estágio curricular desenvolvido na agência de Viseu da Caixa Geral de Depósitos (CGD), foram recolhidas informações relevantes sobre toda a população de clientes com aplicações em Fundos de Investimento Mobiliário Caixagest. Este trabalho pretende apresentar os vários fundos existentes, bem como o perfil do cliente Caixagest da agência bancária em análise. São estudados todos os clientes (particulares e pessoas colectivas) deste tipo de aplicações, utilizando métodos de estatística descritiva, sendo analisadas algumas das variáveis que os definem, como por exemplo: género, idade, estado civil, local de residência, actividade profissional, se são emigrantes ou reformados. Estas variáveis são posteriormente cruzadas com os montantes totais e valores médios investidos em cada tipo de fundos, sendo ainda aplicada a técnica de análise factorial de componentes principais aos montantes aplicados por todos os clientes particulares nos vários fundos. Consegue, assim, definir-se o perfil do cliente de fundos de investimento imobiliário Caixagest na agência de Viseu da CGD.

Keywords

• Investimento mobiliário
• Fundos Caixagest
• Agência de Viseu da CGD
• Perfil do cliente
• Análise estatística