Anuario de Investigaciones (Dec 2005)
El acoso psicológico en los quirófanos. Mobbingin operating theatres.
Abstract
Se realizó un estudio comparativo, descriptivo, prospec-tivo, de corte transversal con el objetivo de determinar el acoso psicológico reflejado en el estilo comunicacional del cirujano hacia el personal no médico en el quirófano de dos instituciones, una pública y la otra privada. Las hipótesis fueron: a) cuanto más desfavorables sean las características de la situación, más inadecuado será el estilo comunicacional, favoreciendo la aparición de acoso psicológico hacia el personal no médico; b) los cirujanos que no tengan un cargo de jefes y sean adultos jóvenes presentarán un estilo comunicacional inadecuado, favoreciendo la aparición de acoso psicológico y; c) existirá un estilo comunicacional más inadecuado y con mayor presencia de acoso psicológico en la institución privada que en la institución pública. Se construyó una lista de control para observar el estilo comunicacional de los cirujanos durante la intervención quirúrgica y un cuestionario de datos personales que fueron aplicados a una muestra no probabilística intencional de 30 cirujanos de cada institución. Se analizaron los datos utilizando estadística descriptiva y se realizaron análisis bivariados para probar hipótesis. Los resultados evidencian que el acoso psicológico es una práctica generalizada en los quirófanos, que se da más en los cirujanos cardiovasculares que en las otras especialidades. Además, se produce en mayor medida en la institución privada que en la pública y el acosador no suele tener un cargo jerárquico.The aim of this comparative transversal court study was to make out the mobbing reflected by the communicational style of surgeon towards no medical staff inside two institutions: a public and a private one. The hypothesis were: a) the more harmful the situation, the more inadequate the communicational style, allowing the show up of mobbing towards the no medical staff. b) Young surgeons who weren't heads of department will develop an inadequate communication style, allowing the show up of the psychological harassment towards the no medical staff. c) Privates institutions allowed the development of both, more inadequate communicational style and more psychological harassment. A control list was built in order to remark the surgeon's communicational style during an operation, 30 surgeons of each institution had to answer a personal survey. The data had been analysed by descriptive statistic and bivariated analyses had been made to prove the hypothesis. The results proof that mobbing is a generalised way of communicational style inside the operation theatre. The more affected were the cardiovascular surgeons. It's likely to happen in private institutions, in people who are not head of department.
