Revista da Faculdade de Ciências Médicas de Sorocaba (Oct 2009)

As representações sociais dos pacientes em relação ao atendimento prestado por estudantes

  • Silvana Aparecida Sanavio,
  • Lucimara da Silva Mansinho,
  • Fátima Ayres de Araújo Scattolin

Journal volume & issue
Vol. 11, no. 3
pp. 24 – 28

Abstract

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Objetivos: este estudo teve como objetivos conhecer as representações sociais sobre a percepção dos pacientes quanto ao atendimento prestado por estudantes bem como identificar as diferença entre a assistência prestada por eles e pelos profissionais. Metodologia: trata-se de um estudo descritivo-exploratório com abordagem qualitativa. Os dados foram analisados segundo o Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). Resultados: foram realizadas 30 entrevistas individuais, sendo 50% homens, com idade variando entre 19 e 77 anos, 66,6% casados e com baixa escolaridade (em média quatro anos de estudo). O estudo mostrou que a atuação do estudante foi avaliada positivamente e que o paciente valoriza a individualização do cuidado, a atenção e a forma de abordagem, deixando a habilidade em segundo plano, e identifica o professor como o responsável pela assistência. Conclusão: o estudo reforça a ideia de que a relação estudante-paciente deve ser orientada pelo respeito e pela ética e essa visão deve ser incorporada no processo de formação do estudante.

Keywords