Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences (Sep 2023)
أثر عناصر أنموذج الاعمال في تعزيز عملية اتخاذ القرارات الإدارية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مديرية بلدية الموصل
Abstract
يهدف البحث الحالي إلى معرفة أثر عناصر أنموذج الأعمال في تعزيز عملية اتخاذ القرارات الادارية في مديرية بلدية الموصل، إضافة إلى إيضاح المداخل والأشكال والمراحل الملائمة لتعزيز عمليات اتخاذ القرارات في المديرية المبحوثة، ولتحقیق ما هدف إليه تبنى البحث المنهج (الوصفي التحلیلي) في تقديمه للأطر الفكریة، ومعالجته للبيانات وتحلیلها ومن ثم تفسیرها، بعد أن تم تحدید مجتمع الدراسة في عدد من التشكيلات التابعة لمديرية بلدية الموصل، واختيار عینة عشوائیة، بلغ حجمها (338) فرداً، بوصفها عینة ممثلة لمجتمع البحث البالغ (2320) فرداً، كما واعتمد الباحث لجمع بيانات الجانب التطبيقي استمارة (الاستبانة) بوصفها الأداة الرئيسة للبحث، إلى جانب مجموعة من الأدوات والأسالیب الإحصائیة، لتحلیل إجابة الأفراد المبحوثين إشتملت على (الوسط الحسابي، الانحراف المعیاري، نسبة الاستجابة، معاملي الاختلاف والارتباط، وتحلیل علاقتي التأثير والارتباط)، من خلال الاستعانة بالحزم الإحصائية المتمثلة بـ (SPSS V.26)، ليتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات تمثل أهمها بوجود أثر معنوي لأنموذج الأعمال على عملية تعزيز اتخاذ القرارات في مديرية بلدية الوصل، ليختتم البحث بمجموعة من المقترحات تمثل أهمها بضرورة وضع منهج علمي وواضح في اتخاذ القرارات يمكن استخدامه في شتى القطاعات، وكذلك التدريب عليه للوصول إلى آلية عمل معتمدة تقلل من الأخطاء الناتجة عن القرارات العشوائية غير المدروسة، وبحث أثر تحسين اتخاذ القرارات على تحقيق الرضا الوظيفي لكافة العاملين، فضلا عن إقامة ورش مكثفة للقيادات الإدارية في بلدية الموصل حول متغيرات البحث لأهميتها ودورها في تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين منها.
Keywords
