Sistemas de Informação Gerenciais na visão e atuação do Controlador geral em um município pernambucano

Abstract

Esse artigo apresenta a contribuição dos Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) na percepção, visão e atuação do controlador geral de um município. Trata-se da relevância dos SIGs quando do exercício da Controladoria, como ferramenta de Tecnologia da Informação, e em como a implantação dos SIGs pode ajudar no gerenciamento, processo decisório, instrumentalização, eliminar falhas de controle interno, e em como pode dar transparência para usuários internos. Diante disto, procedeu-se com a realização de uma entrevista junto ao controlador geral de um município em Pernambuco, analisando-se a contribuição dos SIGs na sua atuação junto à Controladoria Geral do Município (CGM) de uma edilidade do Estado de Pernambuco. Foi realizada a análise em três variáveis: gestão, tomada de decisões e de operacionalização. Ao analisar a contribuição dos Sistemas de Informações nos grupos de atividades da controladoria, nas áreas de gestão, eficiência, auditoria e operacionalidade, apurou-se que os SIs colaboram, com: 95,3% das atividades de controladoria; 88,3% na eficiência das atividades; 86,6% em gestão e 81,7% na operacionalidade das atividades do setor. Depreende-se que os sistemas cumprem um papel essencial nas atividades da controladoria a fim de atingirem a excelência.

Keywords

• sistemas de informação
• tomada de decisões
• controladoria no setor público