Mouvements et Enjeux Sociaux (Oct 2023)
Le profil sociodémographique des acheteurs des produits d’entretien auprès de Grandes et Moyennes Surfaces (GMS) de la ville de Kinshasa
Abstract
Cette recherche a pour objectif de décrire le profil des acheteurs (consommateurs) kinois des produits d’entretien (produits d’hygiène corporelle, produits cosmétiques et de beauté) à partir de leurs caractéristiques sociodémographiques. Pour atteindre cet objectif, une étude quantitative a été réalisée auprès d’un échantillon des visiteurs des GMS (supermarchés, superettes et boutiques spécialisées), où sont vendus ces produits. Les données collectées, auprès d’un échantillon de 1.389 consommateurs, ont permis de réaliser une analyse factorielle des correspondances de cette clientèle et une régression logistique pour tester et valider les hypothèses de recherche. Il ressort de l’étude empirique que quatre facteurs sociodémographiques ont une pondération importante pour décrire le profil des personnes qui ont été interrogées. Il s’agit des variables caractéristiques socioéconomiques et démographiques suivantes : le niveau de revenu, la catégorie socioprofessionnelle, l’âge et le niveau d’instruction. A partir de ces résultats, il apparaît nécessaire pour les gestionnaires des enseignes de distribution dans la ville de Kinshasa d’intégrer ces caractéristiques dans leurs stratégies de segmentation pour un ciblage affiné de leur clientèle potentielle sur ce segment de marché.
