Revista Científica de Ingeniería Industrial (Sep 2009)

TECNOLOGÍA PARA LA GESTIÓN INTEGRADA DE CAPITAL HUMANO HOSPITALARIA

  • Bibiana García-Rovés Placer,
  • Nancy Pérez Rodríguez,
  • María Sonia Fleitas Triana,
  • Vania García Fenton

Journal volume & issue
Vol. 30, no. 3

Abstract

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<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt;" lang="ES"><span style="font-family: Times New Roman;">En este artículo se describe la tecnología para la implementación de la gestión integrada de capital humano (TEIGICH) en hospitales, la cual consta de cinco etapas, partiendo de caracterizar al hospital, identificar al servicio que se estudie, determinar las oportunidades de mejora,<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>rediseñar los subprocesos de la Gestión de Capital Humano (GCH) y elaborar el Dossier de la Gestión Integrada de Capital Humano (GICH), controlando el proceso y dándole seguimiento. Se usaron técnicas y métodos como: recopilación bibliográfica, encuestas, entrevistas, el método general para resolver problemas, diagrama Causa-Efecto, mapas de<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>proceso, listas de chequeo, revisión y análisis de documentos y<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>herramientas informáticas. Se concluyó que el diseño de la tecnología deberá contribuir<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>a la aplicación de las NC 3000-3002: 2007 del Sistema de GICH en hospitales. </span></span></p>