Plataformas Digitais Para a Política Participativa: Espaços de Diálogo Entre Cidadãos e Representantes Públicos

Abstract

A participação cívica na era digital transformou a dinâmica da internet, permitindo aos utilizadores não apenas consumir informação, mas também contribuir e colaborar na criação de conteúdos. As plataformas digitais online dedicadas à participação política visam fortalecer a qualidade democrática e reduzir a lacuna entre as instituições e os cidadãos, facilitando o diálogo com os representantes políticos. O objetivo geral é compreender a dinâmica da participação cidadã em Espanha através da plataforma digital Osoigo.com. A investigação adota uma abordagem quantitativa, analisando as interações para identificar padrões de comunicação, conteúdo, sentimento e a relação entre perguntas e respostas. O estudo é de caráter exploratório, abordando aspetos descritivos, correlativos e inferenciais por meio de técnicas de extração de dados e análise estatística. A amostra é selecionada intencionalmente com base na popularidade das consultas. As principais conclusões revelam a diversidade e pluralidade do panorama político espanhol refletidas na plataforma, com desigualdades de género e uma tendência de esquerda entre os destinatários das perguntas. A distribuição geográfica das perguntas sugere um equilíbrio geral, com maior atenção voltada para os representantes públicos a nível nacional, exceto no caso dos políticos de direita, que recebem mais perguntas regionais. Não se observa uma relação estatisticamente significativa entre o sentimento das perguntas e das respostas, o que sugere que os políticos não ajustam o tom emocional das suas respostas ao sentimento dos cidadãos, mas mantêm um padrão emocional consistente nas suas respostas.

Keywords

• participação cidadã
• plataforma digital
• política participativa
• liberdade de participação
• responsabilização