ТЕХНОЛОГІЧНІ ПРОГРАМИ ЯК ФАКТОР ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ В ІТ КОМПАНІЯХ

Abstract

Дослідження присвячене висвітленню ролі технологічних програм як фактору підвищення ефективності відділу продажів в ІТ компаніях. Проаналізовано ситуацію вітчизняної ІТ-сфери за останні роки. Розкрито економічну сутність відділу продажів, особливості його діяльності та значення в структурі суб’єкта підприємницької діяльності в загальному. Визначено поняття «технологічні програми», зазначено ряд ключових категорії технологічним програм, описано їхній функціональний спектр та окреслено вплив на підвищення ефективності робочого процесу а також запропоновано існуючі рішення в розрізі кожної категорії. Доведено цінність застосування технологічних програм в ході операційної діяльності відділом продажів в ІТ компаніях як ключового чинника підвищення ефективності роботи департаменту, що має прямий вплив на успішну діяльність компанії.

Keywords

• відділ продажів
• технологічні програми
• ІТ послуги та продукти
• клієнт
• комерційна пропозиція