Aplicación de la computación con palabras en la evaluación del impacto de la capacitación

Abstract

Los problemas de toma de decisione s han llamado la atención de muchos investigadores en una amplia gama de disciplinas. Las si tuaciones de decisión en las que participan múltiples individuos, cada un o con su propio conocimiento acerca de las alternativas del pro blema de decisión, requiere de técnicas avanzadas para lidiar con esta d ificultad. Este trabajo pretende evaluar el impacto de la capac itación recibida por un grupo de trabajadores en el que las evaluaciones se mode lan mediante información de distinta naturaleza proporcionada p or diferentes grupos de expertos con el fin de gestionar la incert idumbre y subjetividad de tales valoraciones para de ahí poder inferir su relación con la capacitación recibida. Por lo tanto, se hace ne cesario y conveniente establecer un marco heterogéneo adaptado a la naturaleza de tales criterios. Modelar y ge stionar la incertidumbre ha dad o buenos resultados e implica la realización de procesos de com putación con palabras de ahí que el modelo d e representación lingüística 2-t uplas se ofrezca como solución por su precisión, facilidad en e l manejo de la información en marcos complejos, así como por dar una mayor interpretabilidad a los datos resultantes.