Erciyes İletişim Dergisi (Jul 2017)
KURUMSAL REKLAMCILIK ALGILAMASINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA: ZİRAAT BANKASI ÖRNEĞİ
Abstract
Bu çalışmanın amacı Ziraat Bankası yıldönümü kurumsal reklamlarının nasıl algılandığını araştırmaktır. Çalışma kurumsal reklam çerçevesinde gerçekleştirildiğinden öncelikle kurumsal reklam kavramı üzerine tartışılmıştır. Daha sonra Ziraat Bankası üzerine kısa bir bilgi verilmiş ve araştırma kapsamındaki reklamlar değerlendirilmiştir. Son olarak Ziraat Bankası’nın kurumsal reklamlarının içerdiği mesajların izleyiciler tarafından nasıl algılandığı yarı-yapılandırılmış sorular aracılığıyla 50 kişiyle yüz yüze görüşme tekniğiyle araştırılmıştır. Ziraat Bankası’nın yıldönümü kurumsal reklamları bireylerin daha iyi bir kurum algısına sahip olmalarını sağlamakta, böylece kurum imajını geliştirmeye katkıda bulunmaktadır. Ancak bu reklamların banka tercihinde oldukça sınırlı bir etkisi olduğu görülmektedir, çoğunluğun banka tercihlerini reklama göre değiştirmeyecekleri anlaşılmıştır.
Keywords