Can behavioral research advance mandatory law, information duties, standard terms and withdrawal rights?

Abstract

ENGLISH: Current European consumer law mainly acts on the assumption that people behave in line with the ‘rational man’ (homo oeconomicus), who has stable preferences and can absorb all available information and process as well as integrate it into her consumer decisions. This assumption has been challenged by findings of behavioral sciences such as behavioral economics, psychology and neurosciences. This article examines if and how findings from behavioral research are in a position to advance European consumer contract law (mandatory law in general as well as information duties, standard terms and rights to withdraw in specific). DEUTSCH: Das Europäische Verbraucherschutzrecht stützt sich in weiten Teilen auf das ökonomische Menschenbild des homo oeconomicus. Dieser verfügt über stabile Präferenzen und kann unbegrenzt Informationen aufnehmen sowie diese in seinen Entscheidungsprozess integrieren. Dieses Menschenbild wurde durch Forschungsergebnisse in Verhaltensökonomik, Psychologie und Gehirnforschung in Frage gestellt. De r Aufsatz geht der Frage nach, inwieweit das Verbrauchervertragsrecht (in Form von zwingendem Recht, vor - vertraglichen Informationspflichten, Fairnesskontrolle Allgemeiner Geschäftsbedingungen und Widerrufsrechten) von Erkenntnissen dieser sog Verhaltensforschung profitieren kann.

Keywords

• consumer law
• behavioral sciences
• behavioral economics
• mandatory l aw
• information duties
• standard terms
• right to withdraw