التسويق الالكتروني مدخل للتحول الرقمي للسياحة في العراق

Abstract

يهدف البحث إلى التعرف علي متطلبات التحول الرقمي الداعمة لنظم التسويق الإلكتروني، ومن ثم بيان مدى فاعلية نظم التسويق الإلكتروني المطورة لشركات السياحة والسفر. و البحث استند إلى المنهج الوصفي الذي تم من خلاله إزالة الغموض عن بعض المفاهيم التي تتعلق بالتسويق الإلكتروني وعلاقته بعمليات التحول الرقمي، وعن طريق المسح الميداني لغرض اشتقاق عناصر التطوير المقترحة لنظام التسويق الإلكتروني من خلال تحليل وترتيب ألاهميات التي تنتج من إجابات المبحوثين عند تعظيم الاستفادة من عمليات التحول الرقمي، وذلك على عينة من الخبراء والأكاديميين في مجال السياحة والسفر. وخلصت نتائج هذا البحث الى ثبوت دعم متطلبات التحول الرقمي في شركات السياحة والسفر لنظام التسويق الإلكتروني المتطور، ومن ثم يحقق نظام التسويق الإلكتروني فاعلية في شركات السياحة والسفر في ضوء عمليات التحول الرقمي. وانتهت الدراسة بأن أوصت بالأخذ بالمحددات الفعالة لمخرجات نموذج الدراسة والأخذ بمتطلبات التحول الرقمي في تحقيق فاعلية التسويق الإلكتروني لشركات السياحة والسفر.

Keywords

• التسويق الالكتروني
• التحول الرقمي
• السياحة في العراق