Keterampilan Komunikasi Yang Dibutuhkan Pasar Kerja Bidang Akuntansi: Studi Iklan Lowongan Kerja

Abstract

Kemampuan komunikasi merupakan salah satu kunci keberhasilan lulusan dalam memasuki dunia kerja. Penyiapan program kurikuler untuk mengembangkan keterampilan komunikasi mahasiswa haruslah berangkat dari analisis kebutuhan pasar kerja. Penelitian ini bermaksud mengidentifikasi atribut-atribut keterampilan komunikasi yang diperlukan oleh pasar kerja bidang akuntansi. Penelitian dilakukan dengan menganalisis isi iklan lowongan kerja, terutama terkait atribut-atribut keterampilan komunikasi yang menjadi persyaratan dalam iklan lowongan kerja. Sumber utama data penelitian adalah iklan lowongan kerja yang dimuat pada media on-line atau iklan lowongan kerja on-line dalam kurun waktu Maret 2018–Juni 2018. Jumlah iklan lowongan kerja yang dianalisis selama periode penelitian mencapai 200 iklan. Terdapat sebanyak 148 kata, gabungan kata atau frasa keterampilan komunikasi yang berhasil diidentifikasi, dengan jumlah frekuensi kemunculan mencapai 286 kali. Verbal and written communication skills, emotion self-control, interpersonal skills, providing performance feedback, initiating open discussion, providing motivation, convincing presentations, dan being a change catalyst merupakan kata-kata kunci keterampilan komunikasi yang kemunculannya lebih dari sepuluh kali. Sebagian besar dari atribut-atribut tersebut termasuk dalam kelompok keterampilan komunikasi interpersonal.