Revista Latino-Americana de Enfermagem (Aug 2006)
Estresse do enfermeiro em unidade de emergência Estrés del enfermero de la unidad de emergencia Stress among emergency unit nurses
Abstract
Estresse tem presença marcante na atuação do enfermeiro. O presente artigo aborda um estudo exploratório realizado junto aos enfermeiros de unidade de emergência de instituição hospitalar, com o objetivo de determinar o nível de estresse desses profissionais. A amostra foi constituída por 73 enfermeiros de unidade de emergência, inseridos em instituições públicas e particulares do município de São Paulo. O questionário, com itens abordando a atuação específica do enfermeiro nessa unidade, foi utilizado na coleta de dados. Os resultados indicaram que os enfermeiros de unidade de emergência apresentam médio nível de estresse, e que as áreas E - Condições de trabalho para o desempenho das atividades de enfermeiro, e F - Atividades relacionadas à administração de pessoal, foram consideradas as mais estressantes para os indivíduos pesquisados. Constata-se que, para o enfermeiro de emergência, apesar de sua pronta e efetiva atuação frente à instabilidade da situação do paciente, as condições externas a essa situação são mais estressantes. Cabe às instituições analisarem esses requisitos para possibilitar a diminuição do estresse vivido pelos enfermeiros.El estrés tiene presencia notable en la actuación del enfermero. Este artículo trata de un estudio exploratorio, efectuado entre enfermeros de unidades de emergencia en hospitales, con objeto de determinar su nivel de estrés. La muestra abarcó a 73 enfermeros de unidad de emergencia que trabajan en instituciones públicas y privadas del municipio de São Paulo. Los datos fueron recopilados mediante un cuestionario, cuyos ítems tratan de la actuación específica del enfermero en esa unidad. Los resultados indicaron que los enfermeros de la unidad de emergencia demuestran un nivel medio de estrés, y que las áreas de E - Condiciones de trabajo para el desempeño de las actividades de enfermero, y F - Actividades relacionadas con la administración de personal, fueron consideradas las más estresantes para los participantes. Se constata que, para el enfermero de emergencia, a pesar de su lista y efectiva actuación ante la inestabilidad de la situación del paciente, las condiciones externas a esa situación son más estresantes. Las instituciones deben analizar esos requisitos para posibilitar la disminución del estrés vivido por los enfermeros.Stress is clearly present in nursing work. This article presents an exploratory study carried out among emergency unit nurses from hospital institutions, and aimed at determining these professionals' stress level. The sample consisted of 73 emergency unit nurses who work for public and private institutions in the city of São Paulo. The data was collected through a structured questionnaire. The results indicated that emergency unit nurses present a medium stress level, and that participants considered E - Work Conditions to perform nursing activities, and F - Activities related to personnel administration, as the most stressful areas. For emergency unit nurses, in spite of the ready and effective action towards the instability of the patient's situation, conditions external to this situation are more stressful than the emergency. Hospitals need to analyze these requisites to allow for decreased stress among emergency nurses.
Keywords
