СТРАТЕГІЧНИЙ МАРКЕТИНГОВИЙ АНАЛІЗ РИНКУ ІТ-ПОСЛУГ В УКРАЇНІ

Abstract

У статті проведено комплексний аналіз сучасного стану ринку інформаційних технологій в Україні, враховуючи економічні, технологічні та соціальні чинники. Визначено ключові фактори, що впливають на діяльність українських ІТ-компаній, зокрема глобальну конкуренцію, військові ризики, інноваційний потенціал та кадрову мобільність. Представлено результати PESTEL- та SWOT-аналізу, що дозволило виявити головні загрози, можливості та тенденції розвитку ІТ-сектора. На основі отриманих даних сформовано TOWS-стратегію, спрямовану на зміцнення конкурентоспроможності українських компаній шляхом ефективного використання сильних сторін та мінімізації негативного впливу зовнішніх загроз. Окрема увага приділена доцільності інтеграції штучного інтелекту, автоматизації бізнес-процесів та впровадження омніканальних маркетингових стратегій, що сприяють адаптації компаній до нових умов ринку та розширенню міжнародної присутності.

Keywords

• ринок ІТ-послуг
• ІТ-компанії
• PESTEl-аналіз
• SWOT-аналіз
• TOWS-стратегія
• інструменти омніканального маркетингу