Revista de Estudos Sociais (May 2011)
Elaboração de um Briefing de Pesquisa de Marketing
Abstract
Em muitas ocasiões, executivos de marketing ficam desorientados ao serem solicitados a redigir um briefing de pesquisa. Entre diversos motivos, isso ocorre pelo desconhecimento do assunto; por não ser uma prática comum nas organizações – apesar de altamente recomendável - pela inexistência de documentos ou guias que o auxiliem a elaborar o documento; pela parca literatura a respeito; e pela responsabilidade e compromisso de elaborá-lo, gerando insegurança em relação às informações que se deve buscar e a quem recorrer. Este trabalho busca preencher algumas dessas lacunas; define o que é, ressalta algumas utilidades e faz sugestão para a redação e conteúdo do briefing. Para tal, foi feito um levantamento bibliográfico sobre o assunto. Ao final, são feitas recomendações e considerações gerais para a contratação de uma pesquisa pela organização.