Економіка та суспільство (Nov 2024)
ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ВИЗНАЧЕННЯ СУТНОСТІ ТА ЗМІСТУ ПОНЯТЬ «ЕМОЦІЙНИЙ МАРКЕТИНГ», «ЧУТТЄВИЙ МАРКЕТИНГ» ТА «МАРКЕТИНГ ВРАЖЕНЬ»
Abstract
У статті виконано структурну та факторну операціоналізацію понять «емоційний маркетинг», «маркетинг вражень» та «чуттєвий маркетинг». Емоційний маркетинг визначено як комплекс маркетингових інструментів, спрямованих на створення емоційного зв’язку між брендом і споживачем через задоволення їхніх емоційних потреб. Маркетинг вражень трактується як сучасний підхід, що зосереджується на формуванні незабутнього емоційного досвіду споживачів через заходи й івенти. Чуттєвий маркетинг орієнтується на стимуляцію п’яти органів чуття споживача – зору, слуху, дотику, нюху та смаку – для побудови глибшого емоційного зв’язку. Усі три концепції мають спільну мету – створення емоційного зв’язку між брендом і споживачем, однак різняться механізмами реалізації, інструментами та акцентами впливу. Емоційний маркетинг є потужним інструментом для створення тривалого емоційного зв’язку між брендом та споживачем. Для побудови успішної маркетингової стратегії важливо враховувати специфіку кожного з цих напрямів, забезпечуючи їхнє комплексне використання залежно від контексту та цільової аудиторії.
