Revista Catarinense da Ciência Contábil (Nov 2024)

Sucesso ou Fracasso? desempenho do ChatGPT nas habilidades conceituais, procedimentais e atitudinais do exame de suficiência do CFC

  • Crislaine de Fátima Gonçalves Godke,
  • Oscar Lopes da Silva,
  • Romualdo Douglas Colauto,
  • Jacqueline Veneroso Alves da Cunha,
  • Samuel de Oliveira Durso

DOI
https://doi.org/10.16930/2237-766220243525
Journal volume & issue
Vol. 23

Abstract

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Este estudo teve como objetivo identificar o desempenho do ChatGPT no exame de suficiência do Conselho Federal de Contabilidade (CFC), considerando habilidades conceituais, procedimentais e atitudinais. As habilidades conceituais referem-se às teorias e conceitos da Contabilidade; as habilidades procedimentais envolvem regras e técnicas necessárias para os objetivos profissionais; e as habilidades atitudinais representam disposições adquiridas para avaliar e agir em relação a diversas situações. Foram examinados todos os exames aplicados pelo CFC entre 2018 e 2022, submetendo-os à ferramenta de Inteligência Artificial (IA). Os resultados mostraram que o ChatGPT foi aprovado na maioria das edições analisadas (8 de 10), com bom desempenho em itens “conceituais” e de “interpretação de texto”, mas obteve resultados insatisfatórios em questões “procedimentais” e “atitudinais”. Esses achados indicam que a IA enfrenta desafios em áreas relacionadas à prática profissional e à aplicação do conhecimento contábil. Embora tenha se saído bem em algumas edições, sua aprovação foi, em parte, facilitada pelo número de itens anulados, ressaltando a dificuldade em resolver problemas contábeis mais complexos. A crescente presença de tecnologias como o ChatGPT levanta questões sobre o futuro dos profissionais contábeis e a necessidade de adaptação a um ambiente em constante evolução, no qual a automação pode permitir que os contadores se concentrem em atividades estratégicas, como análise financeira e consultoria. Assim, este estudo traz contribuições para os contadores, educadores e órgãos de controle sobre o impacto da tecnologia na Ciência Contábil, refletindo sobre os desafios, oportunidades e riscos que a evolução tecnológica impõe.

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