Економіка та суспільство (Apr 2022)
СУЧАСНІ ТРЕНДИ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ
Abstract
У статті розглянуто теоретичні основи інтернет-маркетингу, проаналізовано застосування його інструментів, досліджено тренди інтернет-маркетингу станом на 2022 рік з врахуванням повномасштабної війни в Україні. Розглянуто й охарактеризовано інструменти інтернет-маркетингу, такі як: SMM, email-маркетинг, маркетинг впливу, контент-маркетинг. Визначено та детально досліджено тренди соціальних мереж Instagram та TikTok, проаналізовано сучасні тенденції. Виокремлено провідні тренди у сфері інтернет-маркетингу: комунікація бізнесів через соціальні мережі, збільшення популярності Instagram та TikTok, залучення інфлюенсерів та блогерів, впровадження чат-ботів, створення персоналізованих, гейміфікованих email-розсилок з опитуваннями про стан клієнта, розробка інформативного та релевантного контенту. Доведено, що інтернет-технології дозволяють охопити та залучити більшу аудиторію, підвищити довіру до бренду, збільшити прибутки бізнесу, оптимізувати витрати часу та підвищити зручність взаємодії з клієнтами. Зроблено висновки про стрімкий розвиток інтернет-маркетингу з початком пандемії Covid-19, його трансформацію під час військових подій.
Keywords