Society and Security Insights (Nov 2024)
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОССИЙСКИХ НКО: ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ТИПОЛОГИИ СФЕР ПРИМЕНЕНИЯ
Abstract
Актуальность исследования заключается в том, что практически все волонтерские организации используют волонтерские технологии и только некоторые внедряют инновационные технологии в свою деятельность, поскольку они не только расширяют спектр возможностей волонтеров некоммерческих организаций (НКО), но и несут определенные риски. Проблема исследования состоит в том, что эти технологии еще не до конца изучены. В статье представлены основные типы технологий, с акцентом на специфику инновационных технологий, которые используют российские НКО и волонтерские организации в своей деятельности, и, в особенности, в чрезвычайных ситуациях. Цель исследования состояла в том, чтобы типологизировать инновационные технологии, используемые волонтерами НКО, для чего использовался метод контент-анализа сайтов НКО и волонтерских организаций, а также вторичный анализ данных, предложенных в зарубежных и российских публикациях по исследуемой теме. На основании списков НКО, представленных на сайте Министерства юстиции Российской Федерации, а также составленных в результате поиска по ключевым запросам в сети Интернет, были отобраны 412 НКО разной направленности (от социально-ориентированных до событийных) по всей России. Сделаны выводы о возможных основаниях для классификации и создания типологии волонтерских технологий. Определена специфика технологий в зависимости от направления деятельности НКО с акцентом на особенностях технологий, используемых организациями в чрезвычайных ситуациях. Волонтеры, действующие в ЧС, и экологи, в отличие от добровольцев других направлений, используют цифровые технологии, требующие специальных навыков (мониторинговые технологии, ГИС-системы и прочие приложения для координации поисковых действий и др.), а волонтеры других направлений больше работают именно с такими технологиями, которые доступны широкому кругу пользователей, в частности, коммуникационными и маркетинговыми. Ценность исследовательских результатов заключается в систематизации данных технологий, а практическая значимость – в возможности заинтересованным в этих инновациях группам воспользоваться результатами этого исследования.
Keywords