Experiência extensionista com o banco de sangue HU UFSC: gestão estratégica de design

Abstract

O objetivo deste artigo é relatar a experiência extensionista entre o curso de Design e o Banco de Sangue do Hospital Universitário Professor Polydoro Ernani de São Thiago (HU) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) com foco na gestão, entre 2015 e 2018. O projeto envolveu o planejamento estratégico de comunicação e design, branding, gestão de estoques e de processos. Os resultados obtidos foram desde implementação da comunicação com a comunidade universitária de forma interpessoal e midiática, processos otimizados, redução de desperdícios e gastos, até a melhoria no atendimento aos doadores. Como pontos fortes deste projeto se destacam a parceria interdisciplinar e transdisciplinar e a viabilidade desde projeto ser replicado em outros centros hemoterápicos.

Keywords

• Comunicação
• Design
• Gestão Estratégica de Design
• Centro Hemoterápico
• Doação de Sangue