NOUVELLES PERSPECTIVES DU MARKETING : LE RÔLE DES CONSIDÉRATIONS ÉTHIQUES ET SOCIALES. CAS DU GROUPE ACCORHOTELS

Abstract

Face à l’intérêtcroissant pour la consommation citoyenne etau développementde la conscience sociale, l’éthique imprègne davantage le management. On parle actuellement d’un marketing éthique qui est responsable, répond à des préoccupations écologiques, environnementaleset sociales. En se basant sur une synthèse de la littérature théorique, ce travail explore les nouvelles perspectives d’un marketing qui prend en considération les valeurs éthiques et sociales ainsi que les entraves à cette évolution. L’objectif est de savoir également, en citant l’exemple d’AccorHotels, sila sensibilisation à l’éthique en marketing est plutôt superficielle ou capable de promouvoir une conciliation entre marketing et éthique

Keywords

• marketing –ethique –préoccupations sociales et environnementale