THE CORE SKILLS OF THE CIO WE NEED

Abstract

Actualmente, las organizaciones son dependientes del funcionamiento normal de sus Sistemas de Información y Tecnologías de Información (IS/IT), como asimismo de los procesos de innovación que se pueden desprender de estos. No obstante, el actual desempeño de los Gerentes de Información y Sistemas (CIO) puede ser cuestionado cuando uno contrasta su rol como responsable por la administración de oportunidades dadas por IS/IT, y el valor agregado al negocio por las tecnologías. En tal escenario, nos preguntamos: ¿cómo los profesionales en IS/IT adquieren competencias y habilidades de manera articulada que los prepare para la posición de CIO? Para elaborar una respuesta a esta pregunta, entrevistamos profesionales en la posición de CIO y revisamos un amplio espectro de prestigiosos programas de postgrado en EE.UU., Unión Europea y Asia. Los hallazgos más relevantes del estudio revelan una visión operacional hacia el CIO, tanto en su formación académica como en las funciones que las organizaciones le asignan.