ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТА ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ В РЕВЕНЮ МЕНЕДЖМЕНТІ

Abstract

У статті досліджено питання використання цифрових інструментів і інформаційного забезпечення ревеню менеджменту. Визначено потребу у вивченні елементів і складових цифрової трансформації бізнес процесів в готельному бізнесі. Основною проблемою, з якою стикаються готельні підприємства при використанні ревеню менеджменту, є те, що, необхідно оцінювати поточну ситуацію, аналізувати велику кількість даних і адаптувати свою цінову стратегію під ситуацію на ринку. Запропоновано інформаційно-комунікаційну систему розповсюдження за умови розробки і впровадження системи ревеню менеджменту. Як висновок, сказано про те, що інформаційні технології, трансформуючись стають не тільки засобом вдосконалення бізнес процесів, а й основним інструментом для підвищення доходів і оптимізації витрат. Нові технології передбачають автоматизацію багатьох операційних процесів в готелі.

Keywords

• ревеню-менеджмент
• готель
• готельний бізнес
• інформаційні технології
• цифрова трансформація