El feedback como herramienta docente

Abstract

Esta investigación pretende aportar datos para determinar en que medida el feedback influye en la motivación y en el rendimiento. Para la realización del experimento se ha contado con una muestra de 256 estudiantes universitarios de los grados de marketing y de educación física, elegidos por muestreo probabilístico estratificado. Se ha pedido a los participantes que realicen una tarea que han tenido que repetir en tres fases diferentes. Con los datos resultantes se constata que hay una relación directa entre la información que se ofrece y el nivel de satisfacción con la tarea realizada y con la motivación. Un feedback de calidad es generador de motivación, en tanto que la ausencia de información o incluso información errónea genera desafección. Se observa también que el feedback no solo influye en aspectos psicológicos (motivación) sino que es explicativo del rendimiento. Esta investigación pretende potenciar el compromiso del profesional de la educación y del directivo para que asuma con rigor (nunca de manera rutinaria) la responsabilidad de aportar un feedback objetivo y constructivo.