BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ VIÊN CẤP CAO: NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH CỦA KHÓA HỌC KINH DOANH KEIEIJUKU

Abstract

Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng không có nhiều tổ chức thực hiện các bước đầy đủ để đánh giá chất lượng và kết quả đào tạo, đặc biệt là với việc đào tạo cho quản lý cấp cao. Dựa trên các nghiên cứu về đánh giá đào tạo trong doanh nghiệp, nhóm tác giả đề xuất một bộ tiêu chí đánh giá đào tạo quản lý cấp cao. Bộ tiêu chí được xây dựng dành cho khóa đào tạo quản lý Keieijuku theo triết lý quản trị Nhật Bản với 4 cấp độ đo lường gồm: phản ứng sau khóa học, kiến thức kỹ năng học hỏi được, hành vi trong công việc và xã hội và kết quả đối với tổ chức và xã hội được kiểm tra với dữ liệu thu được từ 220 học viên tham gia khóa học này. Phương pháp phân tích nhân tố được sử dụng để kiểm định độ tin cậy của thang đo đề xuất. Kết quả nghiên cứu cho thấy có sự tin cậy và nhất quán đáng kể trong việc đánh giá hiệu quả đào tạo dựa vào mô hình và các tiêu chí được đề xuất. Bộ tiêu chí và thang đo này có thể được sử dụng trong các tổ chức đào đạo và các doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả với đối tượng tham gia đào tạo là quản trị viên cấp cao.

Keywords

• đánh giá hiệu quả
• đào tạo
• keieijuku