Interação em rede social: das reações às características do gênero comentário

Abstract

Este artigo tem como objetivo analisar a relação entre o gênero comentário em uma página no Facebook e reações de usuários nesse contexto. Consideramos que a navegação e a leitura que os usuários fazem na rede devem ser relacionadas (COSCARELLI, 2016) e que o modo de interação nesse ambiente pode variar do mais básico (reação como “curtir”, “amar”, “rir” etc.), passando pelo compartilhamento até o comentário, possivelmente o nível mais profundo de interação dos usuários com uma publicação. Se estes participam da rede por questões de afinidade (RECUERO, 2012) e fazem uso de seu excedente cognitivo para criar uma cultura de participação nesses espaços (SHIRKY, 2011), pressupõe-se que determinados temas sejam mais convidativos à interação, o que se tenta verificar pelo conjunto das reações analisadas. Espera-se que, por meio delas e de sua relação com o texto a que se referem, seja possível prever as características do comentário realizado e do tipo de texto comentado. Assim, a partir da extração de dados pelo aplicativo Netvizz de uma página específica na rede, recortaremos nosso objeto às reações “odiar”, levantando a hipótese de que essa reação deve indicar um tópico polêmico ou de insatisfação do grupo.

Keywords

• Gênero textual
• Facebook
• Netvizz
• comentários
• reações