PANDEMIA, MEDO E CONSUMO: A VULNERABILIDADE NA BASE DA PIRÂMIDE

Abstract

Este documento analisou como a pandemia de Covid-19 afetou as relações de consumo de indivíduos na base da pirâmide no interior do Piauí observando seus relatos de experiência. Foram entrevistados 21 consumidores no ano de 2021, de ambos os sexos, sendo 10 homens e 11 mulheres. Os achados deste estudo sugerem que o comportamento de consumo sofreu forte impacto das medidas restritivas impostas por causa da pandemia, causando medo e pânico, pois as limitações provocaram danos financeiros e psicológicos que ainda perduram após a redução de casos e mortes. Contudo, um achado se destaca; os entrevistados afirmam que as mesmas restrições fizeram com que houvesse um foco maior na educação e na gestão dos recursos domésticos. Tal achado reforça a originalidade do estudo, junto com o contexto e os sujeitos entrevistados.

Keywords

• Vulnerabilidade do consumidor
• Pandemia de covid19
• Consumo na base da pirâmide